Condiciones Generales

Términos y Condiciones de Compra

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE VEHÍCULOS

1. Preámbulo

Europcar International SASU, con domicilio social sito en Bat OP, 2 rue René Caudron, 78960 Voisins-Le-Bretonneux, France, ofrece una plataforma a través de su sitio Web, www.2ndmove.eu, que permite a los usuarios de la misma, tanto comprar online una amplia variedad de vehículos de segunda mano, así como vehículos de segunda mano dañados, (en adelante, el “Servicio”), conforme a las presentes Condiciones Generales de Venta.

Tan sólo aquellas personas físicas o jurídicas que actúen en el ámbito de su actividad profesional –quedando, por tanto excluidos consumidores finales o particulares- y tengan domicilio social en territorio español, podrán comprar directamente online los vehículos ofrecidos en la Plataforma, mediante su adscripción a la misma, así como realizar una reserva previa de los mismos para, en su caso, proceder posteriormente a su compra, tal y como se establece a continuación:

2. Definiciones  

Los siguientes términos tendrán a lo largo de estas Condiciones Generales de Venta de Vehículos el significado que se les atribuye a continuación.

3. Objeto – Ámbito de aplicación

Las presentes T&Cs son exclusivamente de aplicación a la relación entre el Vendedor y cualesquiera Compradores que deseen adquirir un Vehículo a través de la Plataforma. Por tanto, únicamente regulan la relación entre el Vendedor y los referidos Compradores.

El comprador declara expresamente que destinará el Vehículo adquirido a su actividad profesional.

A la compraventa y reserva de vehículos a través de la Plataforma le resultarán de aplicación las presentes T&Cs, así como las Condiciones Generales de Uso, que regulan el uso del Sitio Web 2ndMove y que pueden consultarse en la siguiente dirección: Términos de uso del sitio web., así como la Política de Privacidad que igualmente puede encontrase Política de Privacidad. En caso de contradicción entre unas y otras, prevalecerá lo dispuesto las presentes T&Cs.

Habida cuenta de que las presentes T&Cs podrán ser modificadas en cualquier momento, de acuerdo con la cláusula 18, las condiciones aplicables a una venta dada serán las que estén en vigor en la fecha en que Usted realice su pedido a través de la Plataforma.

Podrá accederse a las T&Cs haciendo clic en el vínculo de hipertexto indicado al pie de cada página del Sitio Web 2ndMove. Le recomendamos leerlas, imprimirlas y guardar una copia de las mismas.

4. Etapas en la formación del contrato de venta /o reserva, según corresponda

4.1 Creación de una cuenta “My 2ndMove”

Constituye requisito esencial para poder ser destinatario del Servicio prestado a través de la Plataforma el previo registro a través del formulario dispuesto al efecto en la misma Crea ti perfil 2ndMove. y la consiguiente obtención de una cuenta “My 2ndMove”. Los datos solicitados mediante el referido formulario serán los estrictamente necesarios para la correcta prestación del Servicio.

El registro en la Plataforma es gratuito y no comporta obligación de compra alguna. Los datos solicitados mediante el referido formulario serán los estrictamente necesarios para la correcta prestación del Servicio.


El Comprador garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Comprador será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a Europcar, a la Entidad Operativa de Europcar o a cualquier tercero, a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad.


Como paso final para completar válidamente su registro deberá enviar a la siguiente dirección de correo electrónico venta-flota.es@europcar.com copia de la siguiente documentación:

• Si se trata de una persona física: copia del Alta Censal en la Agencia Tributaria como profesional autónomo vigente y de su DNI. 
• En el caso de personas jurídicas copia de la escritura pública de constitución, del DNI del apoderado/s, de la escritura de apoderamiento acreditativa de sus facultades de representación, y copia del alta correspondiente en el Impuesto de Actividades Económicas para la compraventa de vehículos.

Sin perjuicio de lo anterior la Entidad Operativa de Europcar podrá requerirle el envío de cualquier otra documentación que estime pertinente al efecto de su correcta identificación como Comprador, reservándose la facultad discrecional de aceptar su alta en la Plataforma.

La no aportación de la citada documentación conllevará la imposibilidad de continuar con el proceso de registro y, por tanto, de cualquier compra.

Solamente será válida la existencia de una única cuenta “My 2ndMove” por cada Comprador.

Una vez completado el registro, recibirá un correo electrónico de bienvenida a la dirección de correo electrónico que nos haya indicado.


4.2 Proceso de realización de un pedido
A continuación, se detallan los pasos que habrán de seguirse para proceder al proceso de compra de Vehículos o reseva de los mismos, según corresponda:


(i) Identificación

La misma se producirá mediante la inserción de su correo electrónico y contraseña relativa a su cuenta “My 2ndMove”, obtenida como consecuencia del proceso de registro en la Plataforma.

Si Usted no dispusiera todavía de una cuenta “My 2ndMove”, deberá cumplimentar el formulario de registro habilitado al efecto, según lo dispuesto en el artículo 4.1 anterior.

(ii) Criterios de selección del Vehículo

Introduzca sus criterios en el formulario online, incluyendo el fabricante del Vehículo, el modelo y cualquier otra información útil, como el precio, el kilometraje, el color que busca, etc., y haga “clic” en el icono “BÚSQUEDA”

(iii) Oferta 2ndMove by Europcar

Si uno o más Vehículos en stock cumpliesen sus criterios, se le mostrarán todos ellos, el lugar en que se encuentran, el precio, impuestos aplicables, así como las características concretas de éstos, especialmente si se trata de Vehículos dañados, con especial referencia y detalle a los daños que presentan.

El Vendedor garantiza que el vehículo se encuentra en el estado y condiciones publicadas en la oferta, si bien, no puede garantizar el correcto funcionamiento del vehiculo ni de sus sistemas auxiliares. Tampoco garantiza que el vehículo contenga todas las piezas, recambios y útiles que pertenecieran al vehículo por su marca y modelo en el momento de su salida al mercado.


(iv) Aceptación de la oferta 2ndMove by Europcar


Si Usted estuviese interesado en comprar alguno de los Vehículos mostrados, basta con que seleccione el/los Vehículo/s de que se trate y confirme su elección haciendo “clic” en el icono “CÓMPRALO YA”

A continuación, el Vehículo será agregado a su “cesta” y se le pedirá que vuelva a confirmar su compra tras confirmar su aceptación de las presentes T&Cs marcando la casilla “He leído las Condiciones Generales de Venta y las acepto sin reservas”.

Al cursar una orden a través de la Plataforma haciendo “clic” en el icono “BUY” (COMPRAR) Usted declara su total aceptación sin reserva alguna, de las presentes T&Cs y manifiesta expresamente que Usted es un profesional y no un consumidor o usuario no profesional, por lo que adquiere el Vehículo con fines relacionados al desarrollo de su actividad.

(v) Correo electrónico de confirmación

Completados los pasos anteriores, recibirá, en el plazo de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido, una confirmación de su pedido por correo electrónico, en la que se incluirán los datos de su compra y, entre otros, el lugar en que se encuentra el vehículo, las características concretas del mismo, así como el detalle de los daños que eventualmente presente.

Europcar y/o la Entidad Operativa de Europcar que posea el Vehículo estarán facultadas para rechazar cualquier pedido en caso de incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones y, en general, en caso de apreciarse por su parte elementos extraños durante el proceso de formalización de éste que, por motivos de seguridad, hiciesen desaconsejable continuar con el mismo

Por tanto, le recomendamos comprobar que Usted ha recibido correctamente la confirmación de su pedido en su dirección de correo electrónico y, en caso de que no fuera así, ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente (consúltese el artículo 17 posterior).

(vi) Envío de factura

Junto con la confirmación de su pedido el centro de ventas 2ndMove by Europcar en cuestión le enviará por correo electrónico la factura pro forma de su pedido

(vii) Pago

El pago del precio con los impuestos aplicables, habrá de realizarse mediante transferencia bancaria en un plazo de dos (2) días hábiles a contar desde la recepción de la factura pro forma emitida por el Vendedor, citada en el punto (vi) precedente debiendo asimismo enviar mediante correo electrónico a la dirección venta-flota.es@europcar.com el justificante de la transferencia bancaria efectuada. Se rechazará cualquier otro medio de pago, a menos que la Entidad Operativa de Europcar acepte otra cosa por escrito.

En el caso de que el precio pactado no fuera íntegramente pagado en el plazo establecido, será de aplicación lo dispuesto en la cláusula 6 de las presentes T&Cs. A este respecto, el Vendedor le recomienda leer detenidamente el apartado 6 de las presentes T&Cs sobre este particular.

(viii) Documentación oficial

El centro de ventas 2ndMove by Europcar se pondrá en contacto con Usted en el momento en que reciba su pago para enviarle la factura correspondiente a su compra y para obtener toda la información requerida para preparar y entregarle la documentación oficial necesaria para la transmisión del Vehículo. La gestión del cambio de titularidad del Vehículo se realizará en todo caso por la Entidad Operativa de Europcar, bien directamente o través de gestores designados exclusivamente por ésta.

Una vez recibido el pago, el centro de ventas 2ndMove by Europcar emitirá una autorización de salida que será enviada a su dirección de correo electrónico y que le habilitará para retirar el Vehículo de sus instalaciones.


(ix) Toma de posesión y Retirada del Vehículo

Usted se compromete a retirar el Vehículo, en un plazo de quince (15) días naturales a contar desde la fecha de emisión por parte del centro de ventas 2ndMove by Europcar de la autorización de salida del Vehículo. De lo contrario, podría imponérsele la sanción citada en el artículo 11.

La retirada del Vehículo de las instalaciones del centro de ventas 2nd Move by Europcar, siempre que haya sido autorizada con arreglo a lo dispuesto en el apartado (viii) anterior podrá realizarse directamente por Usted o un tercero autorizado por Usted. En el caso de que se realice a través de un transportista, Usted deberá facilitarnos la matrícula del vehículo de transporte, y la empresa a la que pertenece. Si la retirada se efectúa por un tercero no transportista (Vgr. grúa) Usted deberá facilitarnos la matrícula del vehículo de transporte, la empresa a la que pertenece y el DNI del conductor autorizado. Finalmente, si el vehículo es retirado mediante su conducción, Usted deberá facilitarnos copia del DNI del conductor autorizado así como la documentación acreditativa de que el Vehículo cuenta con el seguro legalmente exigible. La retirada del vehículo no será autorizada en tanto no se proporcione dicha información. Esta información deberá ser facilitada con un mínimo de 24 horas de antelación a la retirada del Vehículo.

En los Vehículos destinados a la exportación será requisito indispensable para la retirada del vehículo que ésta se realice a través de un transportista autorizado e identificado en los términos indicados en el apartado anterior, no estando autorizada la retirada del Vehículo mediante su conducción.

Adicionalmente en los Vehículos destinados a la exportación se exigirá la devolución de una copia electrónica de la carta de Porte Internacional (CMR) / DUA debidamente cumplimentada y sellada por el centro de destino que recepcione el Vehículo. En caso contrario el Vendedor se reserva el derecho de reclamar al Comprador el importe de cualquier sanción, coste, gasto, daño o perjuicio que traiga causa directa de la falta de envío de dicho documento.

La retirada del Vehículo implicará que Usted acepta plenamente y sin reservas el estado del Vehículo con arreglo a la descripción incorporada en la Plataforma, en cuanto a su carrocería, neumáticos, revestimientos y demás elementos del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, respecto a posibles vicios ocultos que pudieran afectar al Vehículo aplicará lo dispuesto en la cláusula 9 posterior.

Salvo que se indique lo contrario a la retirada del Vehículo no se entregarán los siguientes elementos: kit de fumador, antena, alfombrillas, manual de instrucciones.

Cualquier gasto derivado de la retirada del Vehículo será a cargo del comprador.

5. Precio

Los precios de los Vehículos son los ofrecidos en el momento de realizar un pedido.

Salvo indicación en contrario, se expresarán en euros, antes de impuestos.

6. Plazo de pago

Tal como se indica en el punto (vii) del apartado 4.2 de las presentes T&Cs, el pago deberá tener lugar en un plazo de dos (2) días hábiles a contar desde la recepción de la factura.

En caso de demora en el pago, la Entidad Operativa de Europcar le enviará a Usted un correo electrónico pidiéndole regularizar su situación en el plazo de dos (2) días hábiles desde dicho requerimiento.

Si no regularizase su situación en el citado plazo, el Vendedor, representado por la Entidad Operativa de Europcar, podrá, a su discreción:

• anular la venta, sin necesidad de entablar un proceso judicial, si Usted no ha pagado el precio íntegro en el plazo de quince (15) días a contar desde el envío de un requerimiento de pago por correo certificado con acuse de recibo. En tal caso, si Usted ya hubiese pagado parte del precio, el Vendedor podrá quedarse con las sumas de dinero pagadas en concepto de indemnización por incumplimiento de las presentes T&Cs; o
• proceder a la ejecución forzosa de la venta y solicitar el pago del precio, incluyendo las sanciones de demora devengadas desde el día siguiente al vencimiento del plazo de pago indicado en la factura, impuestas al tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo a su operación de refinanciación más reciente, incrementado en diez (10) puntos porcentuales, así como una indemnización fija de cuarenta (40) euros para cubrir los costes de cobro de la deuda, sin perjuicio del derecho a reclamar una indemnización adicional en caso de que los costes de cobro de la deuda fuesen mayores que esta sanción fija. Las sanciones de demora y esta sanción fija habrán de pagarse sin necesidad de emitir aviso alguno.

7. Descuento por pronto pago

No se concederán descuentos en caso de pronto pago.

8. Retención del vehículo

Los Vehículos no se entregarán hasta que el Comprador pague íntegramente el precio pactado, más las eventuales sumas de dinero accesorias que se adeuden.

9. Garantías

Los Vehículos que sean vendidos en la Plataforma podrán seguir estando cubiertos por la garantía del fabricante. Si así fuese, se le informará debidamente de dicha circunstancia junto con el resto de características que describan al Vehículo de que se trate.

El Vendedor no ampliará ninguna garantía comercial sobre los Vehículos, no estando obligado a proporcionar garantía legal alguna como consecuencia de la condición de profesional del Comprador.

Se considera que los compradores integrantes del sector de vehículos a motor (propietarios de talleres mecánicos, concesionarios, revendedores profesionales, desguaces, etc.) poseen los conocimientos técnicos requeridos para detectar cualquier vicio oculto. Por tanto, el comprador perteneciente a dicho sector reconoce y acepta expresamente la exclusión de la garantía contra vicios ocultos estipulada en el artículo 1484 del Código Civil.

Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de que una vez retirado el vehículo, el Comprador detectase un posible vicio oculto del mismo, podrá ponerlo en conocimiento de la Entidad Operativa de Europcar, quien podrá autorizar el peritaje del Vehículo a través de un perito externo contratado al efecto y determinar, a su discreción, en función de las circunstancias del caso, la correspondiente reparación a su costa en las instalaciones que ésta determine.

La Entidad Operativa de Europcar no realizará gestión alguna a los efectos indicados en el apartado anterior si hubiesen transcurrido más de 24 horas desde la retirada del Vehículo o si no habiendo transcurrido dichas 24 horas, se hubiesen recorrido con el Vehículo más de 100 kilómetros desde dicha retirada. Transcurrido dicho plazo, el Comprador deberá dirigirse directamente al Vendedor del Vehículo.

10. Limitación de responsabilidad

Adicionalmente a lo contemplado en la cláusula 3 de las presentes T&Cs, la responsabilidad del Vendedor frente a un Comprador en cuanto a la adquisición del Vehículo quedará limitada al precio de venta pagado por dicha adquisición

11. Sanción por no retirar el Vehículo

Tal como se indica en el punto (ix) del artículo 4.2, Usted deberá retirar el Vehículo en un plazo de quince (15) días naturales a contar desde la fecha de emisión por parte del centro de ventas 2ndMove by Europcar de la autorización de salida del Vehículo, a menos que la Entidad Operativa de Europcar acepte expresamente otra cosa o en caso de concurrir circunstancias de fuerza mayor.

De lo contrario, podrá serle de imposición una sanción por importe de 5 € por cada día de retraso, liquidada por la Entidad Operativa de Europcar, hasta un máximo de 45 días naturales a contar desde la fecha de emisión por parte del centro de ventas 2ndMove by Europcar de la autorización de salida del Vehículo. Transcurrido este plazo el Vendedor se reserva el derecho de resolver las presentes T&Cs, siendo a su costa exclusivamente los gastos que, en su caso, hayan podido derivarse como consecuencia del deterioro sufrido por el vehículo durante el periodo de retraso en la retirada del mismo.

12. Devoluciones

No se permitirán las devoluciones de Vehículos, sin causas debidamente justificadas, salvo que excepcionalmente el Vendedor lo acepte por escrito.

13. Protección de Datos

Los datos personales que se recogen a través de la Plataforma son tratados de conformidad con las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en todo caso, en la forma que en cada caso se especifica. Para más información consulte nuestra Política de Privacidad.

14. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones contraídas en las presentes T&Cs cuando ello sea ocasionado por causas de fuerza mayor, con el significado que esta expresión tiene en el artículo 1.105 del Código Civil.

La parte que solicite la exoneración del cumplimiento al amparo de los supuestos de fuerza mayor contemplados en la presente condición deberá notificar por escrito a la otra parte, tan pronto tenga conocimiento de su existencia, el supuesto de fuerza mayor que afecte a las obligaciones que contrae mediante las presentes T&Cs y que se haya producido o que se prevea que se pueda llegar a producir, así como el momento en que tal supuesto cese o se prevea que va a cesar.

No obstante, no podrá invocarse una causa de fuerza mayor para bloquear o retrasar indebidamente el cumplimiento de la obligación de pago.

La ejecución de las presentes T&Cs quedará completamente suspendida en caso de concurrir causas de fuerza mayor si la obligación cuyo cumplimiento resulta impedido es una obligación significativa de las referidas T&Cs.

Si la suspensión de las T&Cs se prolongase durante más de treinta (30) días, la otra parte que no haya resultado afectada por la causa de fuerza mayor estará facultada para rescindir el contrato enviando una notificación por correo certificado con acuse de recibo a la parte afectada por la causa de fuerza mayor.

15. Miscelánea

Si Usted, Europcar, la Entidad Operativa de Europcar o el Vendedor no ejerciesen ni invocasen un derecho o una condición de las presentes T&Cs, ello no se considerará equiparable a una renuncia a ese derecho o esa condición.

Los títulos de los artículos de las presentes T&Cs se incluyen simplemente para simplificar su lectura y carecerán de eficacia jurídica.

Si alguna cláusula de las presentes T&Cs fuese declarada nula de pleno derecho en aplicación de una disposición legal o reglamentaria o de una sentencia firme de un tribunal o de una autoridad competente, tal nulidad afectará tan sólo a dicha cláusula o parte de la misma que resulte nula, subsistiendo en todo lo demás, el resto de las T&Cs y teniéndose tal cláusula o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes T&Cs, hubiese de afectarlas de forma integral.

16. Derecho aplicable y resolución de controversias

Las presentes T&Cs están sometidas a la Ley española.

Las Partes, con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someter el presente Contrato para todas las controversias que pudieran presentarse en relación al mismo, a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid capital.

17.- Atención al cliente

El servicio de atención al cliente del Sitio Web 2ndMove está a su disposición para proporcionarle cualquier información y responder a cualquier duda que el comprador tenga. Podrá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Europcar:

- por correo electrónico enviado a la siguiente dirección: venta-flota.es@europcar.com
- por correo postal: Europcar IB, S.A. Dpto. Venta Flota en Avda del Partenón 16-18, Campo de las Naciones, 28042 Madrid

18.- Modificaciones

Las presentes T&Cs podrán ser modificadas en cualquier momento mediante su publicación en la Plataforma, encontrándose disponible en todo momento una versión actualizada de las mismas.